Sobre nós

É CONFIÁVEL?

A Eloko é protegida pelo certificado SSL o que representa o máximo de segurança nas suas compras online, onde todos os seus dados são criptografados e mantidos em segurança. Seu pagamento também é administrado pelas melhores plataformas de cartão de crédito, além do intermédio do PagSeguro para sua segurança. Então fique tranquilo que você está em um ambiente totalmente seguro.

PRAZO DE ENTREGA

Trabalhamos com o sistema padrão dos Correios. O nosso prazo é estipulado após a nossa postagem! Temos um prazo de até 15 DIAS úteis para fazer a POSTAGEM de sua encomenda, algumas de nossas estampas e camisetas são feitas á partir da data de aprovação de pagamento tendo assim uma melhor qualidade final para cada cliente. Após a postagem, sua encomenda estará sendo redirecionada para o seu endereço pelo sistema que você optou, PAC ( De 6 á 12 dias úteis) ou SEDEX (2 á 6 dias úteis). O prazo para entrega dependerá de sua região, você pode conferir o prazo exato dos correios automaticamente no momento de sua compra.

PAGAMENTO

Nós da Eloko trabalhamos com todas as formas de pagamento possíveis, basta escolher a que você preferir! Trabalhamos com Cartão de Crédito ( Visa, Master.. ) Boleto Bancário por intermédio do PagSeguro para sua maior segurança. O tempo de aprovação pode variar dependendo de qual forma de pagamento você irá utilizar!
Boleto Bancário: após o pagamento seu pedido será aprovado em no máximo 3 dias úteis. Cartão de Crédito: após o pagamento seu pedido será aprovado em no máximo 1 dia útil, ou até mesmo instantâneamente após a sua compra.
Lembrando que nosso prazo de envio começa a contar a partir da aprovação de seu pedido!

POLÍTICA DE TROCA

O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto.
Em caso do produto defeituoso a Eloko arca com todas as despesas de transporte.
Em caso de trocas por opção e/ou tamanhos os custos de envio terão de ser cobertos pelo cliente.

Dúvidas: http://www.portaldoconsumidor.gov.br/noticia.asp?id=6938

SOBRE A QUALIDADE

Trabalhamos apenas com os melhores materiais de vestuário. Tecidos 100% algodão ou Mesclas, selecionados para cada modelo, com moldes exclusivos com caimento perfeito! Além de todas nossas impressões feitas em Serigrafia/Silk Screen pelos melhores profissionais do mercado. Ou seja, trabalhamos para oferecer o melhor para você!

AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA?

Basta entrar em contato conosco pelo email contato@eloko.com.br , pelo telefone (34) 32377585 ou pelo nosso whatsapp: (34) 99327-1716 estaremos a disposição para resolver o seu problema/dúvida rapidamente e da melhor maneira possível! Nosso horário de atendimento é das 09:00 às 18:00 h , tanto pelo telefone como pelo e-mail, de segunda à sexta.

ELOKO um produto ROTA 34

Sobre a loja

Os criadores dessa marca têxtil, em 2016 uniram seu amor pela vida no campo e o Design para transformar um estilo de vida em produtos exclusivos E L O K O!

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